Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En thalorimequix, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma financiera en thalorimequix.com.
Responsable del tratamiento: thalorimequix, con domicilio en Gran Via de les Germanies, 10, 46006 Valencia, España. Puedes contactarnos en info@thalorimequix.com o llamando al +34915488806.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios financieros de manera segura y eficiente:
- Datos de identificación personal: nombre completo, número de identificación (DNI/NIE), fecha de nacimiento, nacionalidad
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos y gastos, movimientos de cuenta
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares
- Datos de comportamiento: patrones de uso de la plataforma, preferencias, historial de transacciones
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios financieros y gestión de tu cuenta
- Verificación de identidad y prevención de fraudes
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Análisis de riesgo crediticio y evaluación financiera
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevos productos
- Comunicación contigo sobre cambios en el servicio
- Marketing directo (con tu consentimiento previo)
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:
Ejecución del contrato: Para la prestación de servicios financieros y gestión de tu cuenta.
Obligación legal: Para cumplir con normativas bancarias, prevención de blanqueo de capitales y obligaciones fiscales.
Interés legítimo: Para la prevención de fraudes, análisis de riesgos y mejora de servicios.
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios en la nube, verificación de identidad)
- Autoridades regulatorias: Banco de España, Agencia Española de Protección de Datos, autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
- Entidades financieras colaboradoras: bancos y otras instituciones financieras para facilitar transacciones
- Agencias de información crediticia: para evaluación de riesgo y cumplimiento normativo
Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Todos nuestros socios están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
6. Tus Derechos
Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@thalorimequix.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información:
- Cifrado de datos: utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
- Autenticación multifactor: requerimos verificación adicional para acciones sensibles
- Monitoreo continuo: sistemas de detección de intrusiones y análisis de comportamiento anómalo
- Acceso limitado: solo personal autorizado puede acceder a datos personales bajo estrictos protocolos
- Auditorías regulares: revisiones de seguridad trimestrales y pruebas de penetración
En caso de brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de 72 horas según requiere el RGPD.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Historial de transacciones: 6 años desde la última transacción (requisito legal bancario)
Documentos de identificación: 5 años después del cierre de cuenta (prevención de fraudes)
Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
Datos técnicos y cookies: según se especifica en nuestra política de cookies
Una vez finalizado el período de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Requerimos certificaciones de privacidad adicionales a nuestros proveedores
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación del servicio
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma
- Cookies de personalización: adaptan el contenido a tus preferencias
- Cookies publicitarias: solo con tu consentimiento expreso
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos dicha información inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de sus hijos menores.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, legislación aplicable o prácticas de privacidad.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante aviso en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando sean requeridos por ley.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
thalorimequix - Delegado de Protección de Datos
Gran Via de les Germanies, 10, 46006 Valencia, España
Email: info@thalorimequix.com
Teléfono: +34915488806
13. Autoridad de Control
Si no estás satisfecho con cómo hemos manejado tu información personal, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de
Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025